Indicadores sobre siso que es que debe saber
La ISO 20000 es una norma reconocida internacionalmente que especifica los requisitos para un sistema eficaz de gestión de servicios de tecnología de la información (ITSM). El objetivo del en serie es mejorar la calidad de los servicios de TI al proporcionar un situación para que los proveedores de servicios brinden servicios eficientes y efect